Der Mobilfunkanbieter yesss! gehört zu den bekanntesten Telefonmarken Österreichs – und bietet seinen Kundinnen und Kunden einfache, faire Tarife ohne Schnickschnack. Damit dieser klare Markenauftritt auch am Telefon erlebbar wird, hat yesss! seine Telefonansagen, Voice-Prompts und das gesamte IVR-Menü aktualisiert. Die komplette Produktion stammt aus dem Tonstudio von macjingle.
Professionelle Telefonansagen sind für Telekom-Anbieter besonders wichtig: Sie begleiten Kundinnen und Kunden bei jedem Servicekontakt, vermitteln Orientierung, sorgen für reibungslose Abläufe und prägen die Markenidentität am Telefon. Ein durchdachtes IVR-System („Interactive Voice Response“) entscheidet darüber, wie schnell Anrufer die richtige Information erhalten – und ob der erste Eindruck stimmt.
Für yesss! hat macjingle sämtliche Prompts, Systemansagen, Fehlermeldungen, Menütexte und Service-Informationen neu produziert. Dabei lag der Fokus auf klarer Sprache, sympathischem Klang und einer markengerechten Tonalität, die zu einem Telekom-Anbieter passt, der Einfachheit und Transparenz in den Mittelpunkt stellt. Die professionelle Voice von Ilse Brunner sorgt für Verständlichkeit und eine positive Nutzererfahrung – egal ob beim Aktivieren einer SIM-Karte, beim Tarifwechsel oder bei technischen Abfragen.
Durch hochwertiges Audio Branding am Telefon stärkt yesss! seine Kundenkommunikation und bietet ein konsistentes Hörerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg. macjingle freut sich, schon seit vielen Jahren diesen wichtigen Schritt als Audioproduktionspartner begleiten zu dürfen – für Telefonansagen, die nicht nur informieren, sondern auch Vertrauen schaffen.
- Sprecher:
- Ilse Brunner
macjingle Leistungen
